CENTRE DE FORMATION/COMMUNICATIONBIEN GÉRER UNE COMMUNICATION DE CRISE - INTRARéf. : COM013

Les établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux sont confrontés à des situations de crise multiples et imprévisibles : incendie, atteinte aux personnes, fugue, intoxication, crise sanitaire... L’année 2020 avec le COVID-19 aura été marquante de ce point de vue.Comment évaluer l’impact de la crise, élaborer un message adéquat et réagir rapidement face aux différentes parties prenantes et interlocuteurs, dans un environnement qui peut être hostile ?Cette formation qui alterne théorie et pratique permettra aux participants de s’approprier une méthodologie pour élaborer une stratégie de communication interne et externe.Grâce à une séance de média training, ils sauront optimiser leurs relations avec les journalistes. Ainsi, à l’issue de la formation, les participants auront acquis de nouveaux réflexes pour gérer au mieux des scénarios de crise évolutifs. La durée de cette formation est de 7 h. Le prix - nous contacter.

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