La formation en quelques mots
Code :QUAL013
Accroche commerciale :
L’exercice des droits des patients et des usagers a fait l’objet d’adaptations permanentes lors de la période d’épidémie de Covid-19. L’épidémie a ainsi modifié les rapports entre les patients et les établissements, nécessitant des aménagements pour garantir l’exercice de leurs droits, dans le respect des consignes et contraintes imposées pendant la période de confinement, mais aussi lors du déconfinement.
La formation vise à approfondir les connaissances des textes relatifs aux droits des patients, et à enrichir les pratiques institutionnelles des établissements à l’aune des innovations et des retours d’expérience des professionnels.
Prérequis : Connaissances des principes applicables aux droits des patients et des usagers.
Type public : • Directeurs
• Directeurs adjoints
• Responsables qualité
• Responsables des relations avec les usagers
• Juristes
Méthodes d'évaluation : Grille d'auto-évaluation des acquis de la formation
